前言：用友已經設置了備份計劃，但是為什么備份的文件夾沒有數據呢？下面就這個常見問題做詳細說明，此說明適合T3/T6/U8。

一般常見的原因有以下幾點：

1、重新啟動Tong備份服務；

2、確認開始時間和觸發時間是否正確；

3、備份路徑下的文件夾的文件名不是英文。備份路徑不能過長；

4、修改系統的日期格式為yyyy-MM-dd；

5、登陸系統的操作員不是系統管理員；

6、系統盤空間和備份盤空間要夠大。

處理步驟如下：

1、鼠標右擊“我的電腦”-“管理”，如圖下：

進入計算機管理，點擊“服務和應用程序”-“服務”，找到Tong備份服務”，鼠標右擊“重新啟動，如圖下：

2、查看備份計劃，確認開始時間，最好選擇電腦空閑的時間段，有效觸發時間最好長一些，電腦一定要保持開機狀態，如圖下:

3、備份路徑下的文件夾的文件名不是英文，備份路徑不宜過長，備份路徑短一些，備份文件夾名稱改為英文如：beifeng，如圖下：

4、點擊電腦左下角的“開始”-“控制面板”-“區域和語言選項”,如圖下：

點擊更改日期、時間或數字格式，如圖下：

進入區域和語言,將短日期格式改為yyyy-MM-dd,長日期格式改為yyyy年M月d日，如圖下：

5、電腦開機時，登入系統的操作員名稱不是英文的，最好選擇系統管理員administrator登入，如圖下：

6、要保證系統盤空間和備份盤D:\beifeng空間要足夠大；

注意事項：

如果數據比較多的話，最好是一個賬套設置一個備份計劃，每個賬套的開始備份時間最好相隔一個小時左右；

備份計劃編號：最大不能超過12各字符；

備份計劃名稱：最大不能超過50個字符，不能為空，不能輸入非法字符，可以隨時修改；

發生頻率：單選項，只能在每天、每周、每月中選擇一項。意思為每周、每天、每月自動備份；

保留天數：刪除舊備數據份的天數，以系統時間為準。例如：自動備份是2019年6月3日。如果設置的保留天數為2天。只要系統日期超過2019年6月5日。6月2日的自動備份的文件會自動刪除；

有效觸發：如因網絡或數據沖突無法備份時，以備份開始時間為準，在有效觸發小時的范圍內，系統可反復重新備份，直到備份完成。例如：設置備份計劃的開始時間為8:00，有效觸發時間為2小時。如果因為網絡、數據或者沒有開機，8：00不能自動備份。只要10:00之前恢復正常，就可重新備份，直到備份完成。

至此對此結轉已講解完成。有需要的朋友請記得收藏并轉發，謝謝支持！

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